Általános szerződési feltételek

1.1 Szolgáltató adatai

• Cégnév: xavtira Kft.
• Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
• Cégjegyzékszám: 01-09-123456
• Adószám: 12345678-2-41
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 234 5678

1.2 Alkalmazási kör

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák az xavtira Kft. és az Ügyfelek közötti jogviszonyt a Cartion étrend-kiegészítő értékesítésével kapcsolatban.

2.1 Termék jellemzők

• A Cartion étrend-kiegészítő, nem gyógyszer
• Nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére
• Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és egészséges életmódot
• Használata előtt konzultáljon orvosával

2.2 Termék információk

A weboldalon található termék információk tájékoztató jellegűek. A pontos összetétel a termék csomagolásán található.

3.1 Megrendelés leadása

A megrendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével történik. A következő adatok megadása kötelező:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám

3.2 Szerződés létrejötte

A szerződés az Ügyfél megrendelésének leadásakor jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a rendelést indokolt esetben elutasítsa.

4.1 Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, ÁFÁ-t tartalmaznak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

4.2 Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés online
• Utánvétel
• Előre utalás

5.1 Szállítási területek

Magyarország területére szállítunk.

5.2 Szállítási idő

A szállítási idő általában 2-5 munkanap. A pontos szállítási időről a megrendelés visszaigazolásakor tájékoztatjuk.

5.3 Szállítási költségek

A szállítási költségek a megrendelés értékétől és a szállítási módtól függnek. A pontos összeget a rendelés során közöljük.

6.1 Elállási határidő

Az Ügyfél jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék kézbesítésétől számítva kezdődik.

6.2 Elállás feltételei

• A termék eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban
• Írásos elállási nyilatkozat szükséges
• A visszaküldési költséget az Ügyfél viseli

6.3 Visszatérítés

Az elállás jogszerű gyakorlása esetén az Ügyfél által fizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük.

7.1 Jótállás

A termékre a gyártó által meghatározott jótállási feltételek vonatkoznak. A jótállási jegy a termék csomagolásában található.

7.2 Szavatosság

Az Ügyfelet a Polgári Törvénykönyv szerint szavatossági jogok illetik meg.

9.1 Panaszbejelentés

Panasz esetén az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 234 5678
• Postai cím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.

9.2 Panaszkezelési határidő

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10.1 Békéltetési eljárás

Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131

10.2 Bírósági út

A szerződéssel kapcsolatos jogviták elbírálására a magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek.

11.1 Alkalmazandó jog

A szerződésre a magyar jog vonatkozik.

11.2 ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosításról az Ügyfeleket a weboldalon tájékoztatja.

11.3 Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.